Sie verfügen über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der bestellten Ware.

Um den Vertrag zu widerrufen, teilen Sie uns Ihre Entscheidung über die Kontaktwege auf dieser Webseite mit. Nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer, Ihren Namen sowie die Lieferanschrift.

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erstatten wir den Betrag spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen. Wir können die Auszahlung aufschieben, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten oder Sie einen gültigen Versandnachweis vorlegen. Nach erfolgreicher Prüfung der Rückgabe dauert die Bearbeitung der Rückzahlung üblicherweise 3 bis 7 Kalendertage. Die gesetzliche Höchstfrist von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs bleibt hiervon unberührt. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

Bitte senden Sie die Artikel in funktionsfähigem Zustand zurück. Starke Nutzungsspuren, fehlendes Originalzubehör oder Beschädigungen können zu Wertersatzansprüchen führen. Die Rückgabe ist nicht davon abhängig, dass die Originalverpackung erhalten bleibt.

Bei einem Widerruf ohne Warenschäden erstatten wir die Kosten der günstigsten Standardlieferung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Handelt es sich um mangelhafte oder falsch gelieferte Ware, übernehmen wir sämtliche Hin- und Rückversandkosten.

Detaillierte Regelungen finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Unser Kundenservice ist montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar. Anfragen an Wochenenden sowie gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.