Versand
Versandbedingungen | OVARIOQ
1. Versanddienstleister
OVARIOQ arbeitet dauerhaft mit den Transportunternehmen USPS, DHL Express, UPS sowie FedEx zusammen. Der genaue Dienstleister wird automatisch anhand der Abmessungen, des Gewichts der bestellten Artikel sowie des Liefergebiets zugeteilt. Eine verbindliche Auswahl eines einzelnen Versandunternehmens kann nicht garantiert werden.
2. Bearbeitungs- und Lieferfristen
Die Bearbeitung, Verpackung und Versandvorbereitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 natürlichen Tagen. Nach dem Versand beträgt die gesamte Lieferdauer bis zum Erhalt der Ware 6 bis 12 natürlichen Tagen.
Alle genannten Fristen beziehen sich auf natürliche Tage. Bestelländerungen und Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden am nächsten natürlichen Tag bearbeitet.
3. Versandkosten und Freibestellgrenze
Die Pauschale für die Standardlieferung beträgt 9,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 279,99 EUR entfallen die Kosten für die Standardversandlieferung vollständig. Die Befreiung von Versandkosten gilt ausschließlich für die Standardversandoption und lässt sich nicht mit weiteren Versandvarianten kombinieren.
4. Hinweise zur Zustellung
Sobald die Ware das Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte prüfen Sie die Verpackung unmittelbar bei der Zustellung. Sollte die Außenverpackung offensichtliche Beschädigungen aufweisen, empfehlen wir Ihnen, entsprechende Bildaufnahmen als Nachweis anzufertigen.
Entstehen zusätzliche Transportkosten aufgrund einer fehlerhaften Empfängeradresse, verweigerter Annahme oder fehlender Empfangsbereitschaft, trägt der Käufer diese Kosten.
5. Servicezeiten des Kundenservice
Unser Kundenservice ist montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar. An Wochenenden sowie deutschen gesetzlichen Feiertagen werden keine Beratungsanfragen, Bestelländerungen oder Nachbearbeitungsvorgänge abgewickelt. Alle eingehenden Mitteilungen werden am folgenden natürlichen Tag bearbeitet.
6. Allgemeine Betriebshinweise
Alle angebotenen Produkte werden aus einem Lager in den Vereinigten Staaten versandt. Dieser Online-Auftritt wird von AMY CARLISLE als eigenständige Startup-Marke OVARIOQ betrieben. Das Sortiment konzentriert sich auf Wohnmöbel, ergänzt um Aufbewahrungslösungen, Haushaltswerkzeuge sowie Pflegegeräte.
Kontaktdaten:
Webseite: ovarioq.com
E-Mail: instantsupport@ovarioq.com
Telefon: +1(850)574-3285
Anschrift: 12240 CARUSO DR, PANAMA CITY, FL, USA